Returrett

Merk at alle produkter laget av My Furbaby er spesiallaget til hver ordre av dine valg og unike til målene til din hund. Vær også oppmerksom på at alle våre produkter er håndlaget og unike, og de kan gjerne se noe ulike ut enn bildene postet i butikken eller på sosiale medier.

Dette er bestemt i våre salgsbetingelser og du godtar disse ved å bestille hos oss.

Defekte produkter

Du har rett til å kontakte oss innen tre dager etter du har mottatt produktene ved å sende oss en mail. 

Dersom du har fått din ordre og du merker at den er i feil størrelse, kan vi ikke tilby deg retur- eller bytterett, så vær nøye og dobbeltsjekk informasjonen (mål, navn, telefonnumre osv) du gir oss når du bestiller!

Dette må du få med:

  • Ordrenummer
  • Bilder
  • En god og detaljert beskrivelse av hva som er feil

My Furbaby tar ikke ansvar for skader eller defekter som har oppstått under transport eller etter levering av varene, dette inkluderer også skader påført grunnet feil bruk.

Dersom produktene du har kjøpt fra My Furbaby har skader som vi er skyldig, vil vi reparere eller erstatte de skadde produktene.

nb_NO